De consument centraal

download PDF 0.32 MB
consument, klantgericht, innovatie, Philips , database, professionals, oplossing, ambitie, producten, vraag

Laatst kreeg ik een persoonlijke e-mail van Philips met een uitnodiging voor de ‘Innovation Experience’ (1). Normaal bedoeld voor werknemers, relaties en de pers, maar dit jaar ook (voor het eerst) voor enkele ‘consumenten’. Om dat duidelijk te maken, stond op de badge ook echt ‘consument’, alsof het een functie betrof. ...